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CONDICIONES GENERALES
1 PARTES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN: (en adelante también las Condiciones Generales o CGC):
De una parte, el proveedor de los servicios, ESBA, cuyo nombre comercial es ESBA (en adelante también el prestador), con domicilio social en Sede: C/ del Carmen 53-1º izq. 30201 Cartagena. Murcia, N.I.F. 22981520N, y medio de atención al cliente email: admin@diadelafamilia.es, siendo titular del sitio web www.diadelafamilia.es, expone el documento contractual que regirá la contratación de productos o servicios a través del sitio web reseñado.
Y de otra, el Usuario – Cliente (en adelante el Usuario), siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.
ACEPTAN el presente documento, y conlleva que el usuario:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar, en este caso la inscripción al Encuentro.
- Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
- Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra desde el momento que realice la Inscripción al Encuentro.
Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El prestador pone a disposición de éstos la dirección de email
admin@diadelafamilia.es para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.diadelafamilia.es del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a la contratación realizada previamente a la modificación, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de completar la inscripción y adquirir los servicios ofertados han de consultarse estas condiciones generales.
Es aconsejable que guarde una copia de la inscripción realizada y los servicios adquiridos. ESBA no se responsabiliza de cualquier pérdida de datos, archivos o de cualquier daño que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los servicios adquiridos o la inscripción al Encuentro.
ESBA no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilización inadecuada de los servicios ofertados en la web.
La responsabilidad civil de ESBA por los servicios suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a ESBA por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción con los servicios adquiridos en la web www.diadelafamilia.es, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluyéndose perdidas de datos u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web www.diadelafamilia.es
ESBA no posee ninguna tienda física.
2 OBJETO DEL CONTRATO:
2.1 Ámbito de aplicación: El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que este acepta estas condiciones de compra durante el proceso de contratación online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicarán a partir del día en que se realice el pedido.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
2.2 Territorio de aplicación: La inscripción a través de www.diadelafamilia.es está activa internacionalmente.
2.3 Capacidad para contratar: Para inscribirse deberá ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
2.4 Aceptación del cliente: La validación de un pedido a través de la web www.diadelafamilia.es/ se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC. Estas condiciones están disponibles en la web www.diadelafamilia.es/ o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposición por correo electrónico.
2.5. Modificación de las Condiciones Generales de Contratación: ESBA se reserva el derecho a hacer cambios y/o modificaciones en las presentes Condiciones Generales. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizado un pedido, se aplicarán las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectuó dicho pedido.
3 INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB www.diadelafamilia.es
3.1 Publicación de precios: De forma excepcional los precios de los productos mostrados en nuestra web www.diadelafamilia.es pueden ser especificados de forma errónea y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando suceda esto, y si nosotros hemos confirmado su pedido, contactaremos de inmediato con Ud. con el fin de emitir una nueva confirmación de pedido con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea superior, Ud. podrá cancelar su pedido y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.
3.2 Información de productos: Los contenidos de www.diadelafamilia.es/ están en constante renovación y actualización para ofrecer a nuestros clientes la información más completa y detallada posible. Debido a esto, es posible que los contenidos puedan mostrar, en ocasiones excepcionales, información de carácter provisional.
Todas las informaciones contractuales presentes en www.diadelafamilia.es/ se muestran en lengua española (castellano) y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato, se realizarán en este idioma.
3.3 Fraude: Si ESBA sospecha o detecta alguna anomalía o fraude, se reserva el derecho de anular la transacción por motivos de seguridad.
4 PROCEDIMIENTO DE COMPRA:
El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá a través del sitio web proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.
Una vez haya completado el formulario de inscripción, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
En el mismo formulario en el que se recogen sus datos, están los campos de pago con tarjeta.
La inscripción se completa en el momento en que se pulsa el botón ENVIAR, y recibe la confirmación inmediata a través de la web y en su correo electrónico.
De existir algún error, la web lo indicará especificando los campos a revisar y no será posible formalizar la inscripción.
Por favor, verifique siempre que los datos del contacto que proporcione son correctos.
Para completar la inscripción, deberá marcar la casilla correspondiente de la aceptación de estas Cláusulas Generales y la Política de Privacidad y de Protección de Datos.
Ante cualquier duda puede contactar a través de admin@diadelafamilia.es de forma GRATUITA, si elige otro medio de comunicación alternativo tendrás que hacerte cargo del coste particular del mismo.
5 ENVÍO:
Los servicios contratados mediante esta Web, no disponen de servicios de Envío, ya que no son necesarios.
6 PRECIOS Y PLAZOS DE LA VALIDEZ DE LAS OFERTAS:
El precio expuesto de Inscripción al Encuentro de Maestros Italianos, Rumbo a Carthago en la Web www.diadelafamilia.es se encuentra exento de IVA, según el Art. 20. Uno.14º ley 37/1992.
El precio de posibles servicios que se ofrezcan de forma paralela a la Inscripción en el Encuentro, contendrán el correspondiente 21% de IVA.
Todos los precios que constan en la web son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contactará por correo electrónico a la dirección de e-mail admin@diadelafamilia.es.
Los precios aplicables a cada servicio serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de inscripción.
7 FORMAS DE PAGO:
Pago mediante tarjeta de crédito o débito: El usuario deberá disponer de tarjeta de crédito o débito en vigor, donde deberá especificar todos los dígitos del nº de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operación se formaliza en el momento de realizar el pedido.
Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efectúa autenticación de su identidad como titular de la tarjeta según el método establecido por su banco, a través de comercio electrónico seguro
Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la información transmitida durante la transacción, asegurando la confidencialidad de la misma.
8 GARANTÍA DE ANULACIÓN
En caso de Anulación de la Inscripción en el Encuentro, el reembolso se efectuará en un plazo de 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud de anulación, siempre y cuando esta sea realizada con un mes de antelación a la celebración del Encuentro.
Se atenderá un 20% de Gastos por Cancelación por parte del Usuario.
El reembolso se realizará a la misma tarjeta con la que se efectuó el pago.
Para proceder al reintegro deberá darnos los siguientes datos:
Nombre Completo
Email con el que se inscribió en el Encuentro.
ESBA declina el reintegro de las cantidades si:
la solicitud de anulación se cursa con menos de un mes de antelación a la celebración del Encuentro.
los servicios no fueron correctamente contratados y/o pagados en el momento de la contratación.
9 NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS:
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
10 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si es persona jurídica) o del usuario (si es persona física).
En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cartagena.
11 NORMATIVA APLICABLE:
Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo dispuesto a:
Normativa europea que regula el comercio electrónico:
- Directiva 97/7/CE relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia (Directiva de ventas a distancia);
- Directiva 2000/31/CE relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior (Directiva sobre el comercio electrónico).
- Normativa española:
Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. - Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, y modificaciones posteriores,
- Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,
- Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y
- Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y modificaciones posteriores.